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(꽃, 화환의 경우 수령 후 당일 및 최대 1일이내, 동서양란 및 분재의 경우 수령 후 최대 3일이내 , 관엽식물의 경우 수령 후 최대 7일이내) 처리 가능합니다.

잘못 된 상품은 회수 후 환불이 원칙이며 회수 될 상품의 훼손 또는 부자재 누락시 100% 교환 또는 환불이
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-꽃바구니, 꽃다발, 꽃&선물, 프리미엄

생화의 경우 다시 재사용이 불가능 하므로 제작이 완료된 상품에 한해서 교환 또는 환불 불가합니다.

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-관엽식물, 개업화분, 동서양란, 분재, 축하 및 근조화환

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-택배상품(기저귀케익, 비누꽃, 프리저브드)

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원하는 시간대를 두 시간 정도 여유를 둬서 “주문시 요청사항”에 적어주시면 됩니다.

(예 : 13시~15시)

가능합니다.

예약주문 시 주문서 작성하실 때 원하는 날짜를 지정한 후

원하는 시간대를 한 시간 정도 여유를 둬서 “주문시 요청사항”에 적어주시면 됩니다. (예: 오후 1시~2시사이)

결혼식 및 각종 행사의 경우 시작시간을 “주문시 요청사항”에 적어주시면 30분~1시간 전에 배송해 드리고 있습니다.

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※ 단, 특정기념일 (화이트데이, 어버이날 등)에는 시간지정이 불가능하며

해당 일 주문건 에 대해서는 오후 중 배송으로밖에 처리가 어려운 경우가 있으니 특정기념일에는 예약 주문을 추천해 드립니다.

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